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Nossos serviços
Processo
Nosso serviço de telemedicina opera em conformidade com as diretrizes do Conselho Federal de Medicina, incluindo a Resolução CFM nº 2.314/2022, que regulamenta a prática no país. O procedimento é seguro e estruturado: após o agendamento online, o paciente acessa uma sala de consulta virtual criptografada via navegador ou app, sem necessidade de instalações complexas. A plataforma permite compartilhamento seguro de documentos e imagens para avaliação médica. Mais de 95% das consultas iniciam no horário agendado, com tempo médio de espera inferior a 5 minutos. Oferecemos também encaminhamento digital para serviços complementares, como Receitas & Renovações Online.
Num Relance
| Parametro | Valor de Referencia |
|---|---|
| Modalidade Principal | Videoconsulta |
| Tempo Médio para Agendamento | Menos de 24 horas |
| Cobertura Geográfica | Nacional (todo o Brasil) |
| Disponibilidade de Especialidades | 10+ áreas |
| Suporte Técnico | 24/7 via chat e telefone |
Consideracoes Locais — Brazil
O Brasil apresenta grandes variações na disponibilidade de especialistas médicos entre capitais e o interior. Enquanto em São Paulo a concentração é alta, estados do Norte e Nordeste, além de cidades do interior de Minas Gerais, têm carência significativa. Nossa cobertura nacional de telemedicina é projetada para equilibrar esse acesso, permitindo que um paciente em Manaus consulte um dermatologista de Curitiba sem deslocamento. Adaptamos a oferta de horários e a divulgação do serviço conforme a demanda regional, assegurando que em todas as regiões, incluindo áreas metropolitanas como Rio de Janeiro e capitais de estado, haja agenda acessível e suporte localizado.
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Nossa equipe avalia seu projeto e emite um relatório inicial sem compromisso.
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Padrões e Conformidade
- Resolução CFM nº 2.314/2022
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Regulamentação da ANS para planos de saúde
- Protocolos de Segurança da Informação para Saúde Digital
Perguntas Frequentes
A telemedicina no Brasil é legal e segura?
Sim, é totalmente legal e regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) desde 2022. Todas as consultas são realizadas em plataformas seguras, com criptografia de dados e compliance com a LGPD, garantindo a confidencialidade do paciente e a validade jurídica do atendimento.
Quais especialidades estão disponíveis para consulta online?
Oferecemos mais de 10 especialidades, incluindo dermatologia, psicologia, cardiologia, pediatria e clínica geral. A disponibilidade pode variar por horário e demanda regional, mas nosso sistema de agendamento mostra em tempo real os profissionais e especialidades com agenda aberta.
Como funciona o recebimento de receitas médicas e atestados?
Após a consulta, se necessário, o médico emite documentos digitais com assinatura eletrônica qualificada, válidos em todo o território nacional. Eles são disponibilizados instantaneamente na plataforma do paciente e podem ser impressos ou apresentados digitalmente em farmácias e para empregadores.
Quanto custa Telemedicina no Brasil?
O valor do serviço de telemedicina varia conforme a especialidade médica, a complexidade da consulta e a região do paciente. Para um atendimento de clínica geral, os valores de mercado em 2024 têm uma faixa referencial. Recomendamos solicitar um orçamento específico através de nossa plataforma para uma cotação precisa e transparente.